Digitalt klippekort til din forretning
Erstat hulkortet og papstempelkortet med et klippekort, kunden har på telefonen. De scanner en QR-kode ved disken, og du kan se præcis, hvem der kommer igen.
Hvad er et digitalt klippekort?
Et digitalt klippekort er den samme aftale som papkortet, køb ti og få den ellevte, men kortet ligger i kundens telefon i stedet for i pungen. Kunden scanner en QR-kode ved disken for at tilmelde sig, og personalet scanner kundens kode ved hvert køb. Der er ingen app at hente, og du får et overblik over, hvem dine stamkunder er, som papkortet aldrig kunne give dig.
- Ingen app-download: kortet åbner i browseren, når kunden scanner QR-koden.
- Kortet kan ikke blive væk i en jakkelomme eller vaskes med i maskinen.
- Du ser, hvem der kommer igen, hvornår de sidst var der, og hvem der er tæt på en belønning.
- Ingen ændringer i dit kassesystem: klippekortet kører ved siden af det, du har.
Alt det, papkortet ikke kunne
De seks ting, ejere lægger mærke til i den første måned.
- Ingen snyd med hulkort
- Hvert klip registreres af personalet på en enhed, du styrer. Ingen løse huller, ingen kopierede kort, ingen kunder der selv har fundet en hulmaskine.
- Kunden kan se sin fremgang
- Otte ud af ti stempler er synligt, hver gang telefonen åbnes. Papkortet ligger i en skuffe, hvor kunden ikke ser det. Det er forskellen: kunden kan ikke glemme, hvor tæt han er.
- Belønninger du selv sætter
- Vælg hvor mange klip der giver hvad, og om et klip tælles pr. besøg, pr. vare eller pr. fast beløb. Du kan ændre målet, tilføje niveauer og slå tilbud til og fra fra ejerportalen, uden at printe et eneste nyt kort.
- Plakaten laves for dig
- Ejerportalen samler dit logo, din farve og dit kunde-link i en A4-plakat, du henter som PNG eller PDF og printer selv. Ingen grafiker, ingen ventetid.
- Ét tryk for personalet
- Personalet åbner scan-skærmen på en telefon eller tablet, scanner kundens kode, og klippet er registreret. Det er et par sekunder ekstra pr. kunde.
- Dine data er dine
- Du kan hente hele din kundeliste ud, også mens du er kunde hos os. Vi sælger aldrig dine kundedata, og vi kontakter aldrig dine kunder.
Sådan kommer du i gang
Tre trin. Du skal ikke kunne noget teknisk, og du skal ikke gøre det alene.
- 01. Sæt kortet op
- Tilføj logo og farve, og vælg hvor mange klip der giver en belønning. Vil du hellere have os med på et opkald, mens du gør det, så skriv til os, og vi gør det sammen.
- 02. Hæng QR-plakaten op
- Hent plakaten fra portalen, print den, og stil den ved kassen. Kunderne scanner den med kameraet og er med på under et minut.
- 03. Klip ved hvert køb
- Personalet scanner kundens kode og taster antallet, hvis du klipper pr. vare. Når målet er nået, låses belønningen op automatisk, og kunden viser den ved disken.
Papkort mod digitalt klippekort
Den ærlige version. Papkortet er billigere at starte og dyrere at bruge.
| Papkort | Digitalt klippekort | |
|---|---|---|
| Pris pr. måned | Tryk af nye kort | 99 kr ekskl. moms |
| Kunden glemmer kortet | Sker hele tiden | Kortet er i telefonen |
| Du ved hvem stamkunderne er | Nej | Ja, med besøgshistorik |
| Ændre belønningen | Nyt tryk | Ét klik i portalen |
| Snyd og kopier | Svært at undgå | Hvert klip logges |
| Kræver et kassesystem-skift | Nej | Nej |
Ofte stillede spørgsmål om digitalt klippekort
Skal mine kunder hente en app?
Nej. Kunden scanner QR-koden med telefonens kamera, og klippekortet åbner direkte i browseren. De kan vælge at lægge en genvej på hjemmeskærmen, men det er valgfrit, og der er ingen App Store involveret.
Hvad hvis kunden skifter telefon eller rydder browseren?
Kortet er knyttet til kundens konto, ikke til telefonen. Logger de ind igen på den nye telefon, er stemplerne der stadig. Det er hele grunden til, at kortet ligger på en server og ikke kun i browseren.
Virker det sammen med mit kassesystem?
Det taler ikke med dit kassesystem, og det er med vilje. Du skal hverken skifte kasse, opdatere noget eller ringe til din leverandør. Personalet scanner på en telefon eller tablet ved siden af kassen.
Hvad koster et digitalt klippekort?
Standard koster 99 kr/md ekskl. moms og dækker hele loyalitetsprogrammet. Markedsføringsfunktioner som e-mail, push og henvisninger er tilkøb fra 19 kr/md hver, så du kun betaler for det, du bruger. Pro koster 249 kr/md ekskl. moms og indeholder alle otte tilkøb. Der er ingen binding, så du opsiger i portalen, når du vil. Begge planer har ubegrænsede medlemmer og ubegrænset stempling, og betaler du for et år, er to måneder gratis.
Hvor lang tid tager det at komme i gang?
Du kan være klar samme dag. Opsætningen i portalen tager typisk et kvarter, og derefter skal plakaten bare printes og stilles ved kassen. Vil du have hjælp, sætter vi det op sammen med dig over et opkald.
Hvad er forskellen på et digitalt klippekort og et papkort?
Aftalen er den samme: køb et bestemt antal, og den næste er gratis. Det digitale klippekort gemmer bare tællingen i kundens telefon i stedet for på pap, så det ikke kan blive væk, kopieres eller klippes to gange af en ven med en hulmaskine. Du kan samtidig se, hvem der samler, hvilket papkortet aldrig fortalte dig.
Kan jeg køre et køb 10, få 1 gratis tilbud?
Ja, og det er den mest almindelige opsætning. Du vælger selv antallet af stempler og belønningen, så køb ti få en gratis, køb fem få en kaffe eller køb seks få en behandling fungerer alle sammen. Du kan ændre målet eller belønningen bagefter uden at trykke nye kort.
Skal jeg bruge en scanner, en tablet eller andet udstyr?
Nej. Personalet bruger en telefon eller den enhed, I allerede har ved disken, og kunden bruger sin egen telefon. Der er ikke noget at købe, installere eller montere, og der er ingen oprettelse.
Virker det med Apple Wallet eller Google Wallet?
Kortet kører i browseren i stedet for som et wallet-kort, og det er præcis dét, der fjerner installationstrinnet ved disken. Kunden kan lægge det på hjemmeskærmen med ét tryk, hvis de vil have et ikon, og så åbner det som en app uden at have været forbi en app-butik.
Kan kunderne samle stempler flere steder?
Ja. Flere medarbejdere og flere afdelinger kan stemple det samme kort, og det hele samles i én ejerportal, så en kunde, der handler to steder hos jer, stadig bygger én saldo op.
Standard 99 kr/md ekskl. moms for hele loyalitetsprogrammet, med tilkøb fra 19 kr/md. Ingen oprettelse og ingen binding. Betaler du for et år, er to måneder gratis.