Stempelkort til frisører og saloner
Salonens klippekort uden pap. Kunden scanner ved stolen, samler klip og får den tiende klipning eller behandling til en pris, du selv bestemmer.
Hvorfor virker stempelkort så godt i en salon?
En salon er den nærmest perfekte forretning for et stempelkort: kunden kommer med fast interval, prisen er kendt på forhånd, og du taler med kunden i tyve minutter, mens I begge har hænderne fri. Det digitale kort fjerner det eneste, der plejede at ødelægge det, nemlig at papkortet blev væk mellem to klipninger otte uger fra hinanden.
- Kortet kan ikke blive væk mellem besøgene, fordi det ligger i telefonen.
- Du ser, hvem der er ved at falde fra, og hvornår de sidst var her.
- Ingen kassesystem-integration: det kører ved siden af det, du har i forvejen.
- Du kan tilmelde kunden i stolen, mens I alligevel snakker.
Bygget til hverdagen i en salon
Seks ting, der gør forskellen mellem et kort, der bruges, og et der glemmes.
- Tilmelding i stolen
- Du har kundens fulde opmærksomhed i tyve minutter. Det er det bedste tidspunkt at bede om tilmeldingen på, og det tager under et minut.
- Kortet overlever otte uger
- Mellem to klipninger går der ofte to måneder. Papkortet forsvinder i den periode, telefonen gør ikke.
- Du ser frafaldet
- En kunde, der plejede at komme hver sjette uge og ikke har været her i fire måneder, er på vej til en anden salon. Det kan du se, og du kan nå at gøre noget.
- Belønninger der passer til prisen
- Ti klipninger og den tiende gratis er dyrt. En behandling, en produktprøve eller en opgradering koster dig mindre og opleves lige så meget. Skal en farvning tælle mere end en studsning, kan du stemple pr. behandling eller pr. beløb i stedet for pr. besøg.
- Virker for hele holdet
- Flere stole, flere medarbejdere, samme kort. Personalet scanner på deres egen enhed, og du ser aktiviteten samlet.
- Dit eget brand
- Salonens logo og farve på kundens skærm, på dit eget underdomæne. Ikke en anden virksomheds app med dit navn i småt.
Sådan kommer salonen i gang
Du kan nå det mellem to kunder.
- 01. Vælg belønningen
- Tænk i noget, der koster dig lidt og føles meget: en behandling, en opgradering eller et produkt frem for en gratis klipning.
- 02. Sæt kortet op i salonens brand
- Logo, farve og hvor mange besøg der giver belønningen. Det tager typisk et kvarter, og du kan ændre det bagefter.
- 03. Spørg i stolen, ikke ved døren
- Stil plakaten ved kassen, men bed om tilmeldingen, mens kunden sidder ned. Det er der, de siger ja.
Papklippekort mod digitalt kort i salonen
Den ærlige sammenligning, med salonens rytme i tankerne.
| Papklippekort | Digitalt kort | |
|---|---|---|
| Overlever otte uger mellem besøg | Sjældent | Ja |
| Du ved hvem der er faldet fra | Nej | Ja |
| Flere medarbejdere, ét kort | Besværligt | Ja |
| Ændre belønningen | Nyt tryk | Ét klik |
| Tilmelding i stolen | Skal findes frem | Ét scan |
| Koster pr. måned | Tryk af nye kort | 99 kr ekskl. moms |
Ofte stillede spørgsmål om stempelkort til saloner
Hvor mange besøg skal der til en belønning?
I en salon kommer kunden sjældnere end i en café, så ti besøg kan tage over et år. Fem til seks besøg rammer bedre, fordi belønningen så ligger inden for et år og stadig føles værd at samle til.
Skal kunden hente en app?
Nej. Kunden scanner en QR-kode med kameraet, og kortet åbner i browseren. De kan lægge en genvej på hjemmeskærmen, men det er valgfrit.
Virker det med mit bookingsystem?
Det kører ved siden af bookingsystemet og taler ikke med det. Du skal hverken skifte system eller integrere noget, og til gengæld skal en medarbejder scanne kundens kode ved betalingen.
Kan flere medarbejdere stemple?
Ja. Hver medarbejder kan have sin egen adgang til scan-skærmen, og du kan se aktiviteten samlet i ejerportalen.
Hvad koster det for en salon?
Standard koster 99 kr/md ekskl. moms for selve loyalitetsprogrammet, med tilkøb fra 19 kr/md, hvis du vil have e-mail, push eller statistik oveni. Pro koster 249 kr/md ekskl. moms og indeholder alle tilkøb. Begge har ubegrænsede medlemmer og ingen binding. Der er intet opsætningsgebyr og ingen betaling pr. stempel.
Standard 99 kr/md ekskl. moms for hele loyalitetsprogrammet, med tilkøb fra 19 kr/md. Ingen oprettelse og ingen binding. Betaler du for et år, er to måneder gratis.