Stempelkort til café og kaffebar
Kaffekortet uden pap. Gæsten scanner en QR-kode ved disken, samler stempler på telefonen og henter den kop, du selv har sat som belønning. Ingen app og ingen ændring af kassesystemet.
Hvorfor virker et stempelkort så godt i en café?
En café er den forretningstype, stempelkortet er opfundet til. Gæsterne kommer ofte, tit flere gange om ugen, beløbet er lille nok til at man ikke tænker over det, og belønningen giver sig selv: en kop kaffe. Et digitalt stempelkort fjerner de to ting, der plejede at ødelægge det. Papkortet blev væk i en jakkelomme, og du kunne aldrig se, hvem der egentlig kom igen. Kortet ligger nu på gæstens telefon, og du kan se mønsteret bag disken.
- Ingen app-download: kortet åbner i browseren, når gæsten scanner QR-koden.
- Et stempel tager under to sekunder, så morgenkøen ikke går i stå.
- Du kan se, hvem der kommer igen, og hvem der er holdt op.
- Belønningen er en kop kaffe, du selv sætter prisen på, ikke en rabat på alt.
Bygget til en travl morgen
Seks ting, der afgør, om kortet bliver brugt eller glemt.
- Det må ikke koste tid ved disken
- Et stempel er ét scan. Personalet åbner scanneren én gang om morgenen og lader den stå åben. Der er ingen app at vente på og ingen kode at taste, mens der står syv gæster bag.
- Regnestykket på en gratis kop
- En kop kaffe koster dig råvaren, ikke menuprisen. Derfor kan en café være mere gavmild end en restaurant uden at det gør ondt. Sæt målet, så belønningen udløses inden for nogle uger, ikke et halvt år.
- Kortet forsvinder ikke
- Papkortet lå i en jakke, der blev vasket. Telefonen gør ikke. Gæsten kan se sin fremgang og ved altid, hvor tæt de er på næste kop.
- Du kan se de stille timer
- Når du ved, hvornår dine stamgæster kommer, kan du lave et tilbud til de timer, hvor der ikke sker noget, i stedet for at give rabat på den travle morgen.
- Stempl per kop eller per beløb
- Sælger du både filterkaffe og hele bønner, kan et stempel følge antallet af kopper eller det beløb, der bliver brugt. Du behøver ikke lade en pose bønner tælle det samme som en espresso.
- Dit eget brand
- Caféens logo og farve på gæstens skærm, på jeres eget underdomæne. Ikke en fremmed app med jeres navn med småt.
Sådan kommer caféen i gang
Du kan nå det, inden der åbnes.
- 01. Vælg koppen
- Beslut hvor mange stempler der giver en gratis kaffe. Otte til ti er normalt for en café, fordi gæsterne kommer ofte nok til at nå det.
- 02. Sæt kortet op i jeres farver
- Logo, farve og belønning fra ejerportalen. Det tager typisk et kvarter, og du kan ændre det bagefter.
- 03. Hæng QR-koden ved kassen
- Den skal hænge dér, hvor gæsten står stille og venter på kaffen. Det er det eneste sted, folk har hænderne fri og en telefon fremme.
Papkaffekort mod digitalt stempelkort
Den ærlige sammenligning, set fra en café.
| Papkort | Digitalt kort | |
|---|---|---|
| Bliver væk i en jakkelomme | Ofte | Nej |
| Tid ved disken | Find kort, find stempel | Ét scan |
| Du ved, hvem der kommer igen | Nej | Ja |
| Kan kopieres eller snydes | Ja | Nej |
| Ændre belønningen | Tryk nye kort | Ét klik |
| Pris om måneden | Ny stak kort | 99 kr ekskl. moms |
Ofte stillede spørgsmål om stempelkort til café
Hvor mange stempler skal en gratis kaffe koste?
Otte til ti fungerer for de fleste caféer. Gæsterne kommer ofte nok til at nå målet inden for nogle uger, og det er dér, kortet holder motivationen. Sætter du målet til femten, når de fleste aldrig frem, og så holder de op med at scanne.
Sinker det køen om morgenen?
Nej. Personalet har scanneren åben, og et stempel er ét scan på under to sekunder. Tilmelding tager længere for den enkelte gæst, men den foregår på gæstens egen telefon, mens de venter på kaffen.
Skal gæsterne hente en app?
Nej. De scanner en QR-kode med kameraet, og kortet åbner i browseren. De kan lægge en genvej på hjemmeskærmen, men det er frivilligt.
Virker det sammen med mit kassesystem?
Det kører ved siden af kassesystemet og taler ikke med det. Du skal ikke skifte system eller integrere noget, og til gengæld scanner personalet gæstens kode, når der betales.
Hvad koster det for en café?
Standard er 99 kr om måneden og Pro er 249 kr om måneden, begge ekskl. moms, med ubegrænset antal medlemmer og ubegrænset stempling. Der er ingen pris per stempel, ingen oprettelse og ingen binding, og betaler du for et år, er to måneder gratis.
Standard 99 kr/md ekskl. moms for hele loyalitetsprogrammet, med tilkøb fra 19 kr/md. Ingen oprettelse og ingen binding. Betaler du for et år, er to måneder gratis.